Veelgestelde vragen
Hoe word ik lid?
Tik rechtsboven op "Gratis aanmelden". Je moet 16 jaar of ouder zijn. Je bevestigt je e-mailadres en daarna kies je een gebruikersnaam.
Wachtwoord vergeten?
Tik bij Inloggen op "Wachtwoord vergeten?". Je krijgt dan een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Wie ziet mijn profiel?
Bij Profiel bewerken kies je voor je hele profiel, en voor elk blok apart, of iedereen het mag zien, alleen je vrienden, of alleen jij.
Wat zijn krabbels?
Korte berichtjes op iemands profiel. Iedereen die het profiel mag zien, kan ze lezen. Als ontvanger kun je een krabbel op je eigen profiel verwijderen.
Hoe werkt de chat?
Rechtsonder staat Heeys Chat. Je kunt alleen met vrienden chatten. Wil je dat niemand ziet dat je online bent? Kies dan "Onzichtbaar worden".
Wat zijn Heeys-punten en cadeautjes?
Punten verdien je met je dagbonus, krabbels en spelletjes. Daarmee geef je cadeautjes. Punten en cadeautjes zijn geen geld. Je kunt ze niet kopen, niet inwisselen en niet overzetten naar iemand anders.
Hoe werkt de Marktplaats?
Leden bieden spullen aan en spreken de koop zelf met elkaar af. Heeys is geen partij bij die koop. Betaal nooit vooruit aan iemand die je niet kent.
Iets vervelends gezien?
Gebruik de Meld-knop. Lees ook Melden en verwijderen. Je kunt iemand ook blokkeren via zijn of haar profiel.
Hoe verwijder ik mijn account?
Stuur een mail vanaf het e-mailadres van je account, zie Contact. Binnen 30 dagen verwijderen we je account en je gegevens. Alleen wat we wettelijk moeten bewaren, blijft bewaard.