Melden en verwijderen

Iets melden

Bij krabbels, berichten, foto's, blogs, groepsberichten, advertenties en profielen staat een Meld-knop. Kies een reden en schrijf kort wat er mis is. Ben je geen lid, of gaat het om illegale inhoud? Mail dan naar info@madatech.nl. Zet in je mail de link naar de inhoud, waarom je denkt dat die illegaal is, je naam en je e-mailadres, en dat je je melding te goeder trouw doet.

Wat er daarna gebeurt

Een moderator bekijkt je melding zo snel mogelijk, en bij ernstige zaken meteen. Als verschillende leden hetzelfde melden, wordt de inhoud alvast verborgen. Daarna blijft die weg, of komt die terug als er niets aan de hand blijkt. Jij krijgt bericht zodra je melding is afgehandeld.

Moderatie en bezwaar

Hebben we iets van jou verborgen, of je account gewaarschuwd of geschorst? Dan vertellen we je waarom. Ben je het daar niet mee eens? Dan kun je binnen 6 maanden bezwaar maken via info@madatech.nl, met als onderwerp "Bezwaar". Iemand die de eerste beslissing niet heeft genomen, bekijkt dan opnieuw wat er is gebeurd. Je kunt je ook wenden tot een erkende geschilleninstantie of naar de rechter gaan.

Contactpunt voor autoriteiten

Het contactpunt voor autoriteiten en de Europese Commissie in het kader van de Digital Services Act (DSA) is info@madatech.nl. Je kunt ons schrijven in het Nederlands of het Engels.

Direct gevaar?

Is iemand in gevaar? Bel dan 112. Wil je aangifte doen? Dat kan bij de politie, op 0900-8844. Zie ook de huisregels.